Odstąpienie od umowy

ODSTĄPIENIE OD UMOWY
Informacje dotyczące korzystania z prawa odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podawania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa, weszła w posiadanie rzeczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas:

Firma Handlowo-Usługowa „ROREK”
Grabie 35
32-002 Węgrzce Wielkie
e-mail: biuro@wintershop.pl

o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub wiadomość e-mail).

Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać informację przed jego upływem.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru sposobu dostawy innego niż najtańszy standardowy sposób dostawy oferowany w sklepie).

Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy.

Zwrotu dokonujemy przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że uzgodniono inaczej.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Zwrot towaru

Towar należy odesłać na adres:

ROREK
Grabie 307
32-002 Węgrzce Wielkie

niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.

Koszt zwrotu ponosi Klient.

Klient odpowiada za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Wyjątki od prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:

produktów wykonanych na zamówienie
produktów personalizowanych (np. czapki z logo, haft, nadruk, sublimacja)
produktów przygotowanych według specyfikacji Klienta
Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku odstąpienia od umowy)

Adresat:
Firma Handlowo-Usługowa „ROREK”
Grabie 307
32-002 Węgrzce Wielkie
e-mail: biuro@wintershop.pl

Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:

…………………………………………………………

Data zawarcia umowy / odbioru:
…………………………………………………………

Imię i nazwisko konsumenta:
…………………………………………………………

Adres konsumenta:
…………………………………………………………

Numer rachunku bankowego do zwrotu:
…………………………………………………………

Podpis (tylko w przypadku formularza papierowego):
…………………………………………………………

Data:
…………………………………………………………

(*) Niepotrzebne skreślić