Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

Wintershop.pl

§1 Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystania plików cookies w sklepie internetowym dostępnym pod adresem:
https://www.wintershop.pl
Administratorem danych osobowych jest:

Robert Kunda
prowadzący działalność gospodarczą pod firmą:
Firma Handlowo-Usługowa „ROREK”
ul. Grabie 35
32-002 Węgrzce Wielkie
e-mail: biuro@wintershop.pl

§2 Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:

Rozporządzeniem RODO (UE 2016/679)
ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną
ustawą o prawach konsumenta
§3 Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy dane podane przez Klienta, w szczególności:

imię i nazwisko
adres dostawy
adres e-mail
numer telefonu
dane firmy (jeśli dotyczy)

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

§4 Cele przetwarzania danych

Dane przetwarzane są w celu:

realizacji zamówienia
obsługi zwrotów i reklamacji
kontaktu z Klientem
wystawiania dokumentów księgowych
prowadzenia konta użytkownika
marketingu (jeśli użytkownik wyrazi zgodę)
§5 Podstawy prawne

Dane przetwarzane są na podstawie:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy)
art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki prawne)
art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes – np. kontakt)
art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda – marketing)
§6 Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

firmom kurierskim
operatorom płatności
biuru księgowemu
dostawcom systemów IT
§7 Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są:

przez czas realizacji zamówienia
przez okres wymagany przepisami (np. podatkowymi)
do czasu przedawnienia roszczeń
do momentu cofnięcia zgody (w przypadku marketingu)
§8 Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

dostępu do danych
ich sprostowania
usunięcia
ograniczenia przetwarzania
sprzeciwu
przenoszenia danych

W celu realizacji praw należy skontaktować się:
📩 biuro@wintershop.pl

§9 Pliki cookies
Sklep wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”).
Cookies to dane informatyczne zapisywane w urządzeniu użytkownika.
§10 Rodzaje cookies

Stosowane są:

cookies niezbędne – do działania strony
cookies analityczne – statystyki
cookies marketingowe – reklamy
§11 Narzędzia zewnętrzne

Strona może korzystać z:

Google Analytics
Meta (Facebook Pixel)
§12 Zarządzanie cookies
Użytkownik może:
zaakceptować cookies
odrzucić cookies
zmienić ustawienia
Zmiana ustawień możliwa jest w przeglądarce lub poprzez banner cookies.
Ograniczenie cookies może wpłynąć na działanie strony.
§13 Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych.

§14 Kontakt

W sprawach związanych z danymi osobowymi:
📩 biuro@wintershop.pl